注册、登录或使用GouHuIP知识产权服务平台，即表示您已阅读并同意本协议。代表企业或其他组织使用平台的，您应确认已获得相应授权。平台实际运营主体以工商登记、付款页面或双方签署文件中载明的信息为准。本平台涉及的专利代理、商标代理和计算机软件著作权登记等相关服务由佛山信智汇知识产权代理事务所（特殊普通合伙）、北京界威知识产权代理有限公司、广州中坚知识产权代理事务所（特殊普通合伙）提供，但不表示提供任何的承诺保证，除非您与其有书面的合同约定。
01协议与服务范围
平台提供知识产权档案管理、专利及软著资料归档、信息查询服务、费用更新、缴费协作、文件下载及相关辅助服务。具体功能、处理方式、交付内容与价格，以页面展示、订单、报价单或双方另行确认的文件为准。
平台规则、隐私政策、特定功能说明及经双方确认的业务文件，均构成本协议的组成部分；约定不一致时，特定业务文件优先适用于该项业务。
02账号注册与安全
您应提交真实、准确、完整且合法的账号、联系人及组织资料，并在资料变化后及时更新。账号仅限本人或经授权人员使用，不得出售、出租、出借或以其他方式允许无权人员使用。
妥善保管密码、验证码、登录设备和访问权限；普通用户账号同一时间仅保留一个有效浏览器会话；在其他浏览器重新登录后，先前会话将自动失效；发现异常登录、账号冒用或资料泄露时立即修改凭证并通过网站服务支持入口联系平台；因您主动共享账号或未及时处置已知风险造成的后果，由责任方依法承担。
03业务提交与授权
提交服务申请前，您应核对申请号、权利人、业务类型、费用项目、办理期限、联系人及授权范围。您授权平台在完成所选服务所必需的范围内处理相关资料，并可通过页面记录受理进度、补充材料要求与结果。
您上传、提交或授权平台获取相关资料，并不意味着相关知识产权、所有权或其他权利转移给平台。除为履行您所选择的服务而进行必要的存储、读取、整理、传输、提交及其他必要处理外，相关资料及其权利仍归原权利人或合法授权方所有。
04国家知识产权局账号资料
如您自主选择向平台提供并保存国家知识产权局相关账号凭证、授权信息或认证信息，平台将采取加密、访问控制和操作留痕等措施，并仅在您明确授权的业务范围内用于办理您提交的服务，您可在平台中更新相关信息、调整授权使用范围或删除已保存的账号资料。
您应确保账号来源合法且有权授权平台使用；涉及验证码、实名认证或官方系统二次确认时，您应按提示配合完成。
05费用、支付与票据
服务费、官费、税费及其他费用，以业务提交前的平台页面、订单、报价单或双方另行确认的文件为准。支付前，请您核对申请号、专利号、商标申请号或其他业务标识、费用项目、缴费期限、金额及票据信息。除法律另有规定或双方另有约定外，已实际发生的官费、第三方费用和已完成服务对应费用不因服务申请取消而当然退还。
因官方系统、银行或支付渠道故障，或因您提交信息错误，余额不足，授权失效等原因导致办理延误的，平台将协助核核查，但责任应结合实际原因依法确定。
06用户资料与合法权利
您保证对上传的证书、申请文件、通知书、票据、联系人信息及其他资料拥有合法权利或已获得充分授权，且相关内容真实、完整，不侵犯任何第三方的合法权益。
为提供服务、保障平台安全、进行审计、处理争议以及履行法定义务，平台可在实现前述目的所必要的范围和期限内存储、使用和处理相关资料。
07使用规范
您不得利用平台从事违法活动，不得绕过权限控制、干扰服务运行、植入恶意程序、批量抓取非公开数据，冒用他人身份，或提交虚假、侵权、违法及明显超出服务目的的内容。平台有权对异常行为采取验证，限制、暂停或终止服务等必要措施。
08服务变更、维护与中断
平台将根据实际影响程度，尽合理努力提前通知用户，并采取必要措施缩小影响、尽快恢复服务；因紧急安全事件等客观原因无法提前通知的除外。
09知识产权服务边界
平台展示的查询结果、状态标签、期限提示及费用信息用于业务管理和协作，不构成法律意见，也不替代官方登记簿、通知书、决定或主管机关的最终认定。平台不承诺任何申请必然获权、权利必然有效或缴费必然成功。
对申请、答复、缴费等涉及法定期限的重要事项，用户应关注平台提示及官方信息；但双方另行签署的委托协议明确约定由相关服务机构负责监控、办理或核验的事项，按照相应委托协议执行。
10违约、责任与免责
任何一方违反协议并给对方造成损失的，应在法律规定及过错范围内承担责任。本平台仅提供查阅和辅助功能，不承诺查阅和辅助功能的正确性。平台页面显示的“提交成功”、“缴费成功”、“办理成功”等状态，如属于平台侧处理状态，仅表示相应操作已在平台完成或已向相关系统提交；涉及主管机关确认的事项，最终结果以主管机关系统记录、通知书、回执或其他正式文件为准。因不可抗力、主管机关或第三方系统原因、用户错误操作、未及时提供材料等非平台可控原因造成的影响，平台在法律允许范围内不承担无过错责任，但将提供合理协助。
11服务终止与数据处理
您可停止使用或依法申请注销账号。协议终止后，平台将按照隐私政策，财税审计、争议解决及其他法定义务处理或保存必要数据。专利、软著等业务数据进入回收站后的保留期限、恢复规则及自动删除期限，以相关功能页面的提示为准。
12法律适用、争议解决与联系
本协议的订立、履行与解释适用中华人民共和国法律。争议应先友好协商；协商不成的，依法向有管辖权的人民法院提起诉讼。服务、投诉或协议问题可通过网站“服务支持”入口提交；平台将按页面公示的联系方式和处理时限予以响应。