本政策适用于GouHuIP网页端的账号、知识产权档案、查询、费用、缴费、文件和客户支持等功能。平台运营主体以工商登记、付款页面或双方签署文件中载明的信息为准。本平台涉及的专利代理、商标代理和计算机软件著作权登记等相关服务由佛山信智汇知识产权代理事务所（特殊普通合伙）、北京界威知识产权代理有限公司、广州中坚知识产权代理事务所（特殊普通合伙）提供，但不表示提供任何的承诺保证，除非您与其有书面的合同约定。
01我们收集的信息
我们根据您使用的功能收集实现服务所必要的信息，不使用某项功能时通常无需提供对应信息。
| 信息类别 | 示例 | 主要用途 |
|---|---|---|
| 账号与联系信息 | 登录名、姓名、手机号、邮箱、组织信息 | 注册登录、身份核验、通知与支持 |
| 知识产权业务资料 | 申请号、专利及软著信息、证书、通知书、权利人资料 | 档案管理、查询与受托业务处理 |
| 费用与票据资料 | 费用项目、订单、票据抬头、信用代码、支付状态 | 缴费协作、对账、开票和审计 |
| 设备与日志信息 | IP地址、浏览器、登录时间、操作日志 | 安全防护、故障排查和合规审计 |
02敏感个人信息与业务凭证
国家知识产权局账号密码、身份证明、支付或票据信息等可能具有较高敏感性，我们仅在具体功能需要、取得相应授权并采取严格保护措施后处理。拒绝提供可能导致对应功能无法使用，但通常不影响其他不相关功能。
03处理目的与法律依据
我们为履行与您订立的协议、响应您的服务请求、履行法定义务、保障网络与数据安全，或在取得同意后处理相关信息。
用途包括维护账号、展示档案、受理查询与费用服务、完成缴费协作、提供下载和客户支持、处理投诉及防范风险。
如需将信息用于与原目的无直接关联的新用途，我们将依法另行告知并取得必要同意。
04授权范围与权限管理
国家知识产权局账号及用户知识产权数据按当前用户进行访问隔离。您可在平台中查看、修改或删除已保存的业务账号，调整查询、费用和缴费授权范围。撤回同意不影响撤回前基于有效授权完成的处理。
05共享、委托处理与转移
除完成您选择的服务、使用必要的基础设施或支付等服务商、履行法定义务、保护重大合法权益，或取得您另行同意外，我们不会向无关第三方提供个人信息。受托方仅可按约定目的、期限和安全要求处理必要信息；如有其他授权协议，按其他约定。
如发生合并、分立、资产转让等导致个人信息转移，我们将依法向您告知接收方的名称或者姓名、联系方式等信息，并要求其继续受本政策约束。
06保存地点与期限
个人信息原则上存储在中华人民共和国境内，并在实现处理目的所必要的最短期限内保存。期限届满后依法删除或匿名化；财税、审计、网络安全、争议解决等法律义务要求继续保存的，仅在规定期限和必要范围内保留。
软著回收站中的资料和独立证书文件保留30天，期限届满后自动永久删除；其他数据的删除规则以对应功能页面和法定义务为准。
07您的个人信息权利
在法律规定范围内，您有权请求查阅、复制、更正、补充或删除个人信息，撤回同意、限制或拒绝特定处理、注销账号，以及要求说明处理规则。我们会在核验身份后于合理期限内处理；依法无法响应的，将说明原因。
08安全保护与事件处置
我们采取分级权限、用户数据隔离、传输与存储保护、敏感凭证加密、操作留痕、备份恢复和安全审查等措施。互联网环境无法保证绝对安全；发生可能影响您权益的事件时，我们将及时采取补救措施，并依法按要求告知您和主管部门。
09Cookie与同类技术
平台使用必要Cookie维持登录状态、保存安全会话和界面偏好，禁用必要Cookie可能导致登录或部分功能无法正常使用。若未来使用分析或营销类技术，我们将按适用规则提供告知和选择机制。
10未成年人信息
平台主要面向企业、科研机构和专业用户。未成年人应在监护人同意与指导下使用；如发现未经适当授权处理了未成年人个人信息，请联系我们核查并依法处置。
11政策更新
业务功能、处理方式或法律要求变化时，我们可能更新本政策。对您权益有重大影响的变更，将通过页面提示、站内通知或其他适当方式告知，并标明更新与生效日期。
12隐私咨询与权利请求
您可通过网站“服务支持”入口提交个人信息查阅、更正、删除、注销或其他隐私权利请求。为保护账号与业务资料安全，我们可能在处理前核验您的身份、账户关系和必要授权，并在法律规定的期限内反馈；法律未明确规定的，在合理期限内反馈。